Política de privacidade

Política de Privacidade

A Tuagh Kustom Wear valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Nosso compromisso é garantir que todos os dados fornecidos durante a navegação e a realização de compras em nosso site sejam tratados com responsabilidade, transparência e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Coleta e uso de dados

Os dados pessoais fornecidos por você, como nome, CPF, endereço, telefone e e-mail, são utilizados exclusivamente para o processamento de pedidos, emissão de documentos fiscais, atendimento ao cliente, entrega dos produtos e demais atividades relacionadas à compra realizada em nosso site.

Seus dados não são vendidos, alugados ou comercializados. Quando necessário, algumas informações poderão ser compartilhadas com empresas parceiras responsáveis pelo processamento de pagamentos, logística de entrega ou cumprimento de obrigações legais, sempre limitadas ao mínimo necessário para a execução desses serviços.

O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regulamenta o tratamento de dados pessoais por empresas públicas e privadas, estabelecendo regras para coleta, armazenamento, utilização, compartilhamento e exclusão dessas informações, garantindo maior transparência e segurança aos titulares dos dados.

O que são dados pessoais?

Dados pessoais são todas as informações capazes de identificar uma pessoa física, direta ou indiretamente. Entre eles estão:

  • Nome e sobrenome;

  • CPF e RG;

  • Endereço;

  • Telefone;

  • E-mail;

  • Data de nascimento;

  • Informações de pagamento;

  • Outros dados que, isoladamente ou em conjunto, permitam identificar uma pessoa.

O que é tratamento de dados?

Tratamento de dados é qualquer operação realizada com informações pessoais, incluindo coleta, armazenamento, organização, utilização, compartilhamento, atualização, correção, anonimização e exclusão, conforme definido pela LGPD.

Uso de cookies

Nosso site utiliza cookies, pixels e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, compreender como o site é utilizado, oferecer funcionalidades essenciais e aumentar a segurança durante o processo de compra.

Os cookies não armazenam informações sensíveis e podem ser gerenciados diretamente nas configurações do seu navegador.

Cookies de sessão

São cookies temporários utilizados durante sua navegação. Eles são automaticamente excluídos quando o navegador é fechado.

Cookies persistentes

São utilizados para lembrar suas preferências, analisar padrões de navegação, melhorar nossos serviços e possibilitar campanhas de marketing mais relevantes. Permanecem armazenados em seu dispositivo até expirarem ou serem removidos por você.

Como utilizamos seus dados

Ao navegar em nosso site, aceitar os cookies, realizar um cadastro ou efetuar uma compra, você fornece seus dados de forma voluntária.

Essas informações serão utilizadas exclusivamente para:

  • Processar pedidos;

  • Emitir documentos fiscais;

  • Realizar entregas;

  • Processar pagamentos;

  • Prestar atendimento ao cliente;

  • Cumprir obrigações legais;

  • Melhorar nossos serviços e a experiência de navegação.

A Tuagh Kustom Wear não compartilha seus dados com terceiros, exceto quando necessário para a prestação dos serviços contratados, cumprimento de obrigações legais ou mediante determinação judicial.

Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Também recomendamos que você mantenha seus dados de acesso em sigilo, não compartilhando login e senha com terceiros. Caso suspeite de qualquer acesso indevido à sua conta, altere imediatamente sua senha.

Tempo de armazenamento

Seus dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou pelo prazo exigido por lei, regulamentação ou obrigações contratuais.

Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, a qualquer momento:

I. Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;

II. Acesso aos dados armazenados;

III. Correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados;

IV. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a legislação;

V. Portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviços, quando aplicável;

VI. Informações sobre o compartilhamento de dados com entidades públicas ou privadas;

VII. Informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;

VIII. Revogação do consentimento, quando o tratamento depender dessa autorização.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato por meio dos canais oficiais de atendimento disponibilizados em nosso site.

Segurança das transações

Todas as informações transmitidas durante sua navegação são protegidas por criptografia utilizando o protocolo SSL (Secure Socket Layer), garantindo que seus dados permaneçam protegidos durante o envio.

Nosso site opera utilizando conexão HTTPS, assegurando que todas as informações trafeguem de forma criptografada.

Certificados de segurança

Google Safe Browsing

Nosso site é monitorado pelos sistemas de navegação segura do Google, que verificam constantemente a existência de conteúdos maliciosos ou riscos de segurança.

Certificado SSL

Utilizamos certificado digital SSL para criptografar todas as informações transmitidas entre seu navegador e nossos servidores, garantindo maior segurança durante o processo de compra.

Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações na legislação, em nossos processos ou em nossos serviços. Sempre que houver mudanças relevantes, a versão atualizada será publicada nesta página.

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.

Sobre a loja

A Tuagh Kustom oferece o melhor da experiência Kustom Kulture, reunindo referências das subculturas dos anos 50 até os dias atuais. Nossas peças unem estilo, personalidade e conforto, além de acessórios que traduzem a essência de um lifestyle que a gente ama. Para oferecer ainda mais praticidade, a Tuagh Kustom conta com uma loja online disponível 24 horas por dia, para que você possa comprar quando e onde quiser.

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